Перейти к содержанию
LunaX/ Центр помощиНайти ответ

Когда LunaX может запросить документы?

KYC Policy допускает проверку в любой момент и описывает отдельные основания полного KYC.

Что сделать

  1. Откройте сообщение о проверке на официальном сайте.
  2. Уточните, какие документы нужны именно в вашем случае.
  3. Передавайте их только в подтверждённый оператором канал.

Что важно знать

В политике полный процесс обязателен при суммарных депозитах свыше 5 000 EUR, запросе вывода любой суммы или подозрительной операции. Это не порог, ниже которого проверка исключена. На период установления личности функции сервиса могут ограничиваться.

Источники и условия

Публичные материалы просмотрены 3 сентября 2026. Правила оператора могут обновляться; сведения о конкретном аккаунте доступны только самому пользователю и поддержке.