Что сделать
- Отправьте просьбу о закрытии на support@lunax.bet.
- Если на счёте есть остаток или активный запрос, отдельно уточните порядок их урегулирования.
- Сохраните подтверждение закрытия.
Что важно знать
Если причина — потеря контроля над игрой, укажите самоисключение, а не только закрытие профиля. Эти запросы могут иметь разные последствия для доступа. Не создавайте новый аккаунт для обхода установленного ограничения.
Источники и условия
Публичные материалы просмотрены 3 сентября 2026. Правила оператора могут обновляться; сведения о конкретном аккаунте доступны только самому пользователю и поддержке.